Ramon Oomen en Jacqueline Wijffelaars betraden als lid van de Eindhovense brandweer de uitgebrande Hercules, waar zij op de vele slachtoffers stuitten. De brandweer arriveerde een half uur na de crash omdat de aangeboden hulp in eerste instantie werd afgewezen door de brandweer van de vliegbasis Eindhoven, in de veronderstelling dat de vierkoppige bemanning al was omgekomen bij de felle brand na de crash van het vliegtuig. Ramon en Jacqueline hebben meegeholpen om de 41 inzittenden in het laadruim, die pas later werden ontdekt, te redden. Beiden zijn nog in actieve dienst